Customer Project Manager Spain

Gestión del ciclo postventa de clientes para soluciones de carga AC y DC. Integrado en equipos técnicos y de producto para asegurar adopción y éxito del cliente.

Qué harás

• Liderar onboarding, formación y soporte de despliegue inicial
• Garantizar instalación, puesta en marcha e integración de productos AC y DC
• Ser contacto postventa principal para cuentas clave
• Gestionar satisfacción del cliente y escalaciones con soporte y servicio
• Coordinar con equipos técnicos para seguimiento de hitos y riesgos del proyecto

Qué buscan

• 3-5+ años en roles B2B de atención al cliente o gestión de proyectos
• Experiencia gestionando cuentas grandes y relaciones con múltiples stakeholders
• Comprensión técnica de soluciones hardware y software
• Familiaridad con procesos de licitación pública y marcos regulatorios
• Habilidades consultivas y de gestión de relaciones

Habilidades

• AC charging
• DC charging
• Project management
• Customer success
• Account management
• Pre-Sales
• Stakeholder management
• NPS/CSAT

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.