Customer Onboarding Specialist

Responsable de formar a clientes y maximizar su uso de la plataforma Holded dentro del equipo de Onboarding. Colabora con el Onboarding Manager y aporta mejoras y contenidos educativos para usuarios.

Qué harás

• Formar a clientes para que aprovechen la plataforma Holded
• Analizar flujos de trabajo de clientes y dar recomendaciones personalizadas
• Detectar oportunidades de mejora en la plataforma según feedback
• Crear contenidos educativos: guías, tutoriales y webinars

Qué buscan

• Grado en Contabilidad, Finanzas o campo relacionado
• Experiencia previa en contabilidad, preferible en SaaS
• Conocimientos sólidos de principios y prácticas contables
• Experiencia con software contable o ERP, preferiblemente Holded

Habilidades

• Accounting
• ERP
• Holded
• Customer onboarding
• Training
• Webinars
• Tutorial creation

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.