Engagement Manager - Madrid
Responsable de liderar la experiencia postventa y la adopción de Legora para una cartera de firmas o corporativos. Integrado en el equipo de Engagement Management, diseñará y ejecutará planes de transformación y adopción cliente a cliente.
Qué harás
- Diseñar playbooks de adopción y mapas de stakeholders por cliente
- Ejecutar planes desde el despliegue inicial hasta adopción a escala
- Asesorar estratégicamente sobre objetivos y flujos de trabajo legales
- Coordinar equipos transversales para acelerar el éxito del cliente
- Colaborar con Producto y GTM para traducir feedback en mejoras
Qué buscan
- Experiencia en consultoría o transformación en organizaciones complejas
- Historial diseñando y entregando roadmaps de adopción personalizados
- 3+ años en consultoría, customer success o account management
- Experiencia impulsando adopción y retención con clientes empresariales
- Excelentes habilidades de comunicación en español, escritas y verbales
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Legora. Enlazamos directamente a la fuente.