Agente de Retención (Seguros Auto)
Agente de Retención para el equipo de Customer Care, centrado en conservar clientes de seguros de coche. El rol combina soporte telefónico y online y trabajo en procesos post-venta y mejora de herramientas.
Qué harás
- Explicar coberturas y garantías adicionales a clientes
- Asesorar optimización de pólizas para maximizar retención
- Negociar para fomentar renovaciones y fidelización
- Gestionar procesos post-venta y resolver dudas sobre pólizas
- Verificar datos y revisar documentación de pólizas
Qué buscan
- Experiencia previa como agente telefónico en seguros de motor en España
- Actitud orientada a retención y capacidad de negociación
- Experiencia en entornos digitales
- Habilidades interpersonales, proactividad y autonomía
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Prima Assicurazioni. Enlazamos directamente a la fuente.