Client Success Partner - Enterprise

Remoto
Spain, Remote
Full Time

Puesto enfocado en gestionar grandes cuentas Enterprise para impulsar uso y adopción de la plataforma 360Learning. Formarás parte del equipo de Client Success Partner y trabajarás con ejecutivos de RR HH para asegurar renovaciones y expansión de cuentas.

Qué harás

Construir relaciones con ejecutivos de RR HH y equipos directivos
Coordinar recursos internos técnicos y pedagógicos
Definir hojas de ruta de transformación del aprendizaje con clientes
Identificar y ejecutar acciones para reducir churn y asegurar renovaciones
Colaborar con Account Managers para detectar upsell y cross-sell

Qué buscan

3+ años en Customer Success, consultoría L&D o roles similares
Capacidad para liderar proyectos complejos en cuentas Enterprise
Interés probado en e-learning y la industria digital
Fluido en francés y nivel mínimo B2 de inglés
Conocimiento del sector SaaS B2B es un plus

Habilidades

Customer Success
Account Management
Learning & Development
Change Management
SaaS
Stakeholder Management
Project Management
Upselling

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.

Este empleo viene de la página de empleo de 360Learning. Enlazamos directamente a la fuente.