Implementation Manager, German Speaking
Responsable de liderar la puesta en marcha y adopción de clientes de Payhawk en el equipo de Customer Success. Trabaja configurando cuentas, formando clientes y optimizando su uso del producto.
Qué harás
- Liderar el proceso de onboarding y configurar cuentas de clientes
- Diseñar y ejecutar planes de proyecto personalizados por cliente
- Usar datos del producto para identificar oportunidades de optimización
- Actuar como asesor de clientes para maximizar adopción y retención
- Recoger feedback y compartir mejoras con el equipo de Producto
Qué buscan
- 2+ años como Customer Success o Project Manager en SaaS o recién graduado
- Dominio nativo o casi nativo de alemán
- Capacidad para entender técnicamente el software
- Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas
- Buena organización, atención al detalle y gestión de prioridades
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Payhawk. Enlazamos directamente a la fuente.