Implementation Manager
Responsable del proceso de onboarding de clientes PYMEs, desde la configuración hasta el go-live. Trabaja con equipos de producto y soporte para adaptar Holded a procesos de cliente.
Qué harás
- Liderar proyectos de onboarding: alcance, configuración, migración y go-live
- Mapear procesos de cliente a las funcionalidades de Holded
- Actuar como contacto técnico durante la implementación
- Realizar formaciones remotas y crear documentación adaptada
- Recoger feedback y mejorar plantillas y playbooks de onboarding
Qué buscan
- 2-5 años en implementación, onboarding o customer success en SaaS
- Experiencia con Holded, Odoo, Dynamics 365 BC, Navision, Sage o similar
- Buena comprensión de contabilidad, facturación, inventario o nóminas
- Español nativo
- Inglés fluido
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Holded. Enlazamos directamente a la fuente.