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Operational Excellence Coordinator

  • Buenos Aires

Coordinar y liderar el equipo de Operational Excellence para conductores en Argentina y Uruguay. Mejorar procesos operativos y la experiencia del conductor dentro del área de Customer Operations.

Qué harás

  • Ser referencia estratégica y operativa del equipo OEX para conductores
  • Operativizar y controlar la propuesta de valor para conductores
  • Detectar oportunidades de mejora a lo largo del customer journey del conductor
  • Liderar proyectos de mejora y optimización de procesos
  • Implementar herramientas de IA y automatización para escalar operaciones

Qué buscan

  • Título en Ingeniería o afín con experiencia relevante
  • Al menos 3 años en optimización de procesos o roles similares
  • 2 a 3 años liderando equipos de forma directa (excluyente)
  • Manejo avanzado de Excel o Google Sheets (excluyente)
  • Experiencia en BI y en implementación de flujos con IA (excluyente)

Habilidades

  • Excel
  • Google Sheets
  • Tableau
  • Power BI
  • Looker
  • LLMs
  • Prompt Engineering
  • OCR

Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.

Este empleo viene de la página de empleo de Cabify. Enlazamos directamente a la fuente.

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