IT Analyst
Puesto de Especialista en Soporte Técnico y Proyectos TI dentro del equipo de tecnología. Responsable de soporte de nivel 2 a empleados y de participar en el ciclo completo de proyectos TI.
Qué harás
- Dar soporte técnico de Nivel 2 a empleados
- Diagnosticar y resolver incidencias remotas y presenciales
- Gestionar tickets y mantener inventario y licencias
- Participar en el ciclo de vida de proyectos TI
- Elaborar documentación técnica y de proyectos
Qué buscan
- Conocimientos de Windows y/o macOS en entornos corporativos
- Experiencia resolviendo problemas de hardware y periféricos
- Conocimiento de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi
- Experiencia con herramientas de ticketing como Jira Service Management
- Experiencia administrando Microsoft 365 o Google Workspace
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Cabify. Enlazamos directamente a la fuente.