Customer Support Associate
Puesto de soporte al primer contacto para conductores dentro del equipo de Operaciones. Responsable de atender presencial y online a conductores y apoyar procesos operativos y comerciales.
Qué harás
- Atender a conductores presencialmente y por canales online
- Gestionar back office: documentación, altas, bajas e incidencias
- Proponer mejoras en procesos de atención
- Participar en campañas y acciones comerciales
- Asegurar cumplimiento de políticas y procedimientos
Qué buscan
- Afinidad con los principios de la empresa
- Mínimo 3 años en atención al cliente presencial
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Proactividad y autonomía para resolver problemas
- Familiaridad con herramientas CRM y ofimática
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Cabify. Enlazamos directamente a la fuente.