Knowledge Architect and Product Enablement Expert
Responsable de definir y mantener la estructura y calidad del conocimiento de producto. Trabajo dentro del equipo que gestiona la base de conocimiento interna y la salida hacia asistentes y Help Center.
Qué harás
- Definir y mantener el modelo de contenido de conocimiento de producto
- Extraer reglas y hechos directamente del código en GitHub
- Revisar y reorganizar la base de conocimiento interna artículo por artículo
- Formar al equipo en revisar hechos y usar el nuevo método
- Diseñar procesos para capturar conocimiento que no está en el código
Qué buscan
- 4 a 7 años en documentación técnica o campos comparables
- Comodidad real con Git y GitHub para leer repositorios
- Experiencia diseñando estructuras de contenido y metadatos
- Experiencia con documentación almacenada y versionada en repositorios
- Inglés profesional, escrito y hablado
Habilidades
Resumen elaborado por StartupJobs a partir de la oferta de la empresa. La oferta completa está en la web de la empresa.
Este empleo viene de la página de empleo de Docplanner. Enlazamos directamente a la fuente.